“快去村广场凉亭那里，村委书记与村干部在那里设点接受群众反映问题，有啥问题赶紧去反映。”6月7日上午，电白区沙院镇沙村里铺仔村广场不少村民正在锻炼，人群中忽然有人这么喊叫，引起了正在广场锻炼的村民的注意。

原来，里铺仔村委广场凉亭不知什么时候已经支起一个蓝底白字的展架，展架上写着“沙院镇沙村里铺村服务团队接访点”，沙村村委书记符善朝与多名村干部正在接受村民反映诉求。“小摊点”前很快就挤满了村民，咨询政策、反映问题、表达诉求……志愿者现场维持秩序，逐一登记收集村民诉求、意见和建议。 

“前段时间，村干部动员我拆除主屋旁边的旧危房，我现在想在那里建个厨房，什么时候可以批复？需要办理什么手续？”

“谢叔，您先写份书面申请，填写建房申请表，复印您家的户口簿、户主身份证、你家宅基地权属证明原件及复印件各一份，交到村民小组，村组审核后，会在本村公示栏公示，无异议的，再报村委审查，村委审查通过的，由村委签署意见，再报给镇里审查审批。镇里通过，您就可以建设了。”沙村村委书记符善朝细心的向村民解释。

“早两天，我家门前村道的路灯不亮，出行不方便，请问书记什么时候可以修复？”另一名村民使劲往圆桌里挤。

“谢伯别急，您放心，我们已经联系电工过去检查了，尽快修好路灯，方便村民出行。”

为深入落实习近平总书记视察广东重要讲话指示精神，电白区沙院镇沙村村积极推进风格化管理，开展组团式服务培训，扎实开展“访民生、解难题”网格化组团式接访群众活动，村干部到各村人流密集的地方开展接访服务，深入到群众身边，与群众面对面沟通，心连心交流，零距离倾听民声，助力乡村振兴以高质量发展。

接访现场，村干部热情接待前来咨询和反映诉求的村民，能当场解决的问题当场协调解决；不能当场解决的问题，村干部耐心疏导，登记村民反映的问题，逐级反映。村民表示，村干部到村民身边来，村民反映的问题能够实时解决，让群众感到暖心。

据了解，当天共接受群众咨询20多人次，现场解决问题3个。接访活动结束后，符善朝与村干部还深入里铺仔村开展走村入户活动，竭尽所能帮助群众解决烦心事。（田园）